Роли пользователей
В ProDialogi каждый пользователь имеет роль, которая определяет, что ему доступно в системе.
| Роль | Что может делать |
|---|---|
| Менеджер | Проходить сессии, просматривать свои результаты |
| Супервизор | Запускать сессии для менеджеров, оценивать и комментировать результаты |
| Администратор | Управлять пользователями, сценариями, настройками организации |
Роль назначается при приглашении и может быть изменена позже в карточке пользователя.
Приглашение пользователей
Отправка приглашения
- Перейдите в Пользователи → Пригласить.
- Укажите email сотрудника.
- Выберите роль.
- Нажмите Отправить приглашение.
На email сотрудника придёт письмо со ссылкой. Перейдя по ней, он задаёт пароль и сразу получает доступ согласно своей роли.
Повторная отправка и отзыв инвайта
Если сотрудник не получил письмо или ссылка устарела — найдите его в списке Ожидают подтверждения и нажмите Отправить повторно.
Там же можно отозвать приглашение, если оно было отправлено ошибочно.
Управление пользователями
Просмотр и фильтрация
В разделе Пользователи отображается список всех участников организации. Список можно фильтровать по роли и статусу активности.
Изменение роли
Откройте карточку пользователя и выберите новую роль в выпадающем списке. Изменение применяется сразу.
Деактивация
Если сотрудник покинул компанию или временно не должен иметь доступ — деактивируйте его учётную запись. Деактивированный пользователь не может войти в систему, но его история сессий и результаты сохраняются.
Для деактивации откройте карточку пользователя на редактирование и нажмите Деактивировать.
Ограничения по количеству пользователей
Ограничений по количеству пользователей в одной организации нет. Тарифицируются только диалоги по количеству.