Регистрация аккаунта организации
Чтобы начать работу с ProDialogi, необходимо зарегистрировать аккаунт организации. Это первый шаг, после которого вы сможете добавлять пользователей и запускать сессии.
- Перейдите на сайт prodialogi.ru и нажмите кнопку Начать бесплатно.
- Введите данные: название компании, ваш email и пароль.
- Подтвердите email — на указанный адрес придёт письмо со ссылкой для активации.
- После подтверждения вы попадёте в личный кабинет администратора организации.
Аккаунт, созданный при регистрации, автоматически получает роль администратора организации.
Приглашение пользователей
После регистрации организации вы можете добавить сотрудников: менеджеров, которые будут проходить сессии, и руководителей, которые будут их оценивать.
Роли пользователей
| Роль | Описание |
|---|---|
| Менеджер | Проходит сессии в роли продавца |
| Супервизор | Наблюдает за сессиями, оценивает и оставляет комментарии |
| Администратор | Управляет настройками организации и пользователями |
Как пригласить сотрудника
- В боковом меню перейдите в раздел Пользователи.
- Нажмите кнопку Пригласить.
- Введите email сотрудника и выберите его роль.
- Нажмите Отправить приглашение.
Сотрудник получит письмо со ссылкой. Перейдя по ней, он задаёт пароль и сразу получает доступ к системе согласно своей роли.
Совет: перед первой сессией добавьте хотя бы одного менеджера и одного супервизора — они потребуются для полноценной работы.
Что дальше?
При создании аккаунта Организации мы автоматически устанавливаем дефолтные справочники - специализации, собеседников, цели звонка. База знаний так же наполняется начальными записями.
Это сделано для того, чтобы у администратора были данные для быстрой адаптации системы под нужды своего бизнеса. Конечно, все эти справочники надо адаптировать перед началом сессий пользователей, чтобы ИИ-ассистент общался используя реалии вашего бизнес-направления.
Рекомендуем особое внимание уделить Базе знаний, т.к. это наиболее важный блок.